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《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,旅客扫码提交重点旅客呼叫服务后,( )使用站车交互手持终端受理,并按照旅客需求提供相应服务。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,旅客扫码提交补票升级需求,( )根据实际情况受理补票升席服务单,并按既有补票流程为旅客办理补票手续。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,在本次列车始发放行前,列车长使用( )扫描座席任意铁路畅行码,依次填入服务码、车次重联、实际席位编码(如编码与实际席位不符,以实际席位编码为准更正),经核对无误后确认开班。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,在本次列车( ),列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码,依次填入服务码、车次重联、实际席位编码(如编码与实际席位不符,以实际席位编码为准更正),经核对无误后确认开班。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,“铁路畅行”扫码服务界面中( )主要包括餐饮服务、补票升席、车站与换乘、商务座服务、重点旅客、信息服务、故障反馈、畅行商城、疫情防控、问卷与建议、遗失物品等服务功能。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,( )负责制定集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法,牵头协调动车组扫码服务管理中的相关问题,指导客运段做好扫码服务基础工作,负责对动车组列车贴码工作质量进行监督检查。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,( )负责完善更新“铁路畅行”扫码服务中“站内换乘”信息,及时办理商务座和重点旅客出站预约引导服务。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,( )负责“铁路畅行”扫码服务的日常管理,组织粘贴铁路畅行码,做好站车交互手持终端维护和“铁路畅行”扫码服务写实工作。
《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函〔2022〕135号)规定,转送的遗失物品在( )千克以内的免费转送。
《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,普速列车开车后1~2分钟内,( )应通过水压表、水位计、液位仪再次核实水箱水量,通过站车交互系统给水登记模块填写给水情况。
