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《关于规范护照购票的要求》（通话记录[2022]65号）规定旅客使用中国护照购票应先通过车站窗口办理资质采集，或通过互联网填写护照信息自行办理资质采集。客票系统实时与发证机关联网核验，资质采集后核验不通过的不允许采集资质和购票（线上线下均不允许）。中国护照姓名必须录入中文姓名，国家码选择CHN.
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定实施电子客票的列车补票移动终端要加强维护与管理，仅允许使用 GSM-R或指定的物联网SIM卡，不得插入普通SIM卡，终端不得安装与工作无关的应用程序。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定列车补票与到站补票系统完成电子化改造后，不再装配纸质票卷，原有纸质票据升级为电子票据，核算运输收入的原始凭证升级为电子票据数据，新版程序收入结账、票据管理等功能严格按照国铁集团《铁路电子客票运输收入管理暂行办法》（铁财〔2019〕81号）有关规定执行。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定列车补票与到站补票系统完成电子化改造后，站车办理补票时不再打印纸质车票，原纸质车票转变为乘车凭证，纳入电子客票报销凭证体系中统一管理、按需提供。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定列车补票电子化实行后，班组退乘交账按流程在应用程序中完成退乘操作，补票终端有未上传的数据时直接结账。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定列车补票电子化实行后，在列车上办理补票业务时根据程序界面及流程按规定输入信息，登记乘车旅客手机号码（国际区号为+86，下同），完成补票操作后系统将推送补票信息。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定实施列车补票电子化前，须在安卓系统移动终端上安装“列车补票”应用程序，升级至最新版本，完成参数配置；在列车补票地面管理应用程序中维护终端设备参数，按照铁路运输收入票据管理相关规定设置电子号段。
《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》（铁客电[2022]82号）规定，自2022年9月1日起列车补票与到站补票系统实施电子化升级改造，除北京市郊S2线、上海金山线相关站车，以及未实施电子客票的公益性“慢火车”以外，全路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。
《国铁集团客运部关于修订<客运安全红线管理办法>的通知》（客管函〔2022〕22号）规定关闭、破坏直接关系生产安全的监控、 报警、防护、 救生设，或者篡改、 隐瞒、 销毁其相关数据、 信息的行为属于客运安全红线内容。
《关于国家铁路局更换新版“中华人民共和国行政执法证”的通知》（国铁综安监函〔2022〕49号）规定自2022年3月14日起，国家铁路局将启用新版 “中华人民共和国行政执法证” ，旧版铁路执法证有效期延长至2022年3月20日，,2022年3月14日至3月20日期间， 新、旧两版铁路执法证均有效。
