272、非权力性影响力的特征描述正确的是

**正确答案：C** **解析：** 影响力通常分为**权力性影响力**（强制性影响力）和**非权力性影响力**（自然性影响力）。我们需要区分这两者的核心特征来解答此题。 1. **非权力性影响力的定义与特征**： * **来源**：主要来源于领导者个人的品格、才能、知识、情感等因素，而非职位或法定权力。 * **作用方式**：它是通过领导者的个人魅力、榜样作用等，以**内在感染**的形式**潜在地**发挥作用。 * **被影响者的心理状态**：被影响者通常是出于敬佩、信赖、认同而自愿追随，心理表现为**主动服从**或心悦诚服，而非被迫。 * **性质**：不具有强制性，也没有法定的约束力。 2. **选项分析**： * **A. 对他人的影响带强制性因素**：这是**权力性影响力**的特征。权力性影响力依靠传统、职位、资历等，具有强制性。故A错误。 * **B. 对他人的影响带约束力**：这也是**权力性影响力**的特征。它往往伴随着规章制度、奖惩措施等外在约束。非权力性影响力靠的是感召力，无硬性约束。故B错误。 * **C. 以内在感染的形式潜在地发挥作用**：这准确描述了**非权力性影响力**的作用机制。它通过人格魅力、专业能力等内在素质去感染他人，过程是潜移默化、潜在的。故C正确。 * **D. 被影响者的心理与行为表现为被迫随从**：这是**权力性影响力**下被影响者的典型反应（出于恐惧或不得不服从）。非权力性影响力下，被影响者是自愿、主动的。故D错误。 **总结**： 非权力性影响力的核心在于“感召”与“自愿”，其作用方式是内在的、潜在的感染；而权力性影响力的核心在于“强制”与“服从”，其作用方式是外在的、显性的约束。因此，本题选 **C**。