单选题
179、以下说法哪项不属于控制的基本程序
A
确立目标
B
确立标准
C
衡量成效、找出偏差
D
纠正偏差
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
控制(Control)是管理的基本职能之一,其基本程序通常包括以下三个核心步骤:
1. **确立标准(Establishing Standards)**:
这是控制过程的起点。标准是衡量实际工作绩效的依据和尺度。没有标准,就无法判断工作是否按计划进行。因此,选项 B 属于控制的基本程序。
2. **衡量成效、找出偏差(Measuring Performance and Identifying Deviations)**:
在标准确立后需要收集实际工作数据,将实际绩效与预定标准进行比较,从而发现是否存在偏差以及偏差的大小和性质。因此,选项 C 属于控制的基本程序。
3. **纠正偏差(Correcting Deviations)**:
当发现实际绩效与标准存在显著偏差时,管理者需要分析原因并采取相应的措施进行纠正,以确保目标实现或调整不切实际的标准。因此,选项 D 属于控制的基本程序。
**关于选项 A 的分析:**
**确立目标(Establishing Objectives)** 通常是**计划职能(Planning)**的首要步骤,而不是控制职能的直接程序。虽然控制是为了确保目标的实现,且控制标准往往源于目标,但在管理学的经典理论划分中,“确立目标”归属于计划阶段,而控制阶段是从“依据目标确立标准”开始的。
因此,**确立目标**不属于控制的基本程序。
**正确答案:A**
相关知识点:
控制基本程序无确立目标
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