《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》中规定：商家餐食交接作业流程，要细化到具体车次、交接地点、（ ）等内容。

对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“救助证”发售车票，票面打印（ ）。

一般情况下，车站派出所对本站发现或列车移交的弃婴，（ ）岁以下的送当地（ ），超过的送当地（ ）。

残疾人旅客专用票额预留数量：普通列车预留硬卧下铺（ ）张（编组中硬卧大于5节时预留下铺2张），硬座（ ）张。

残疾人旅客专用票额预留数量：动车组预留二等座（ ）张（遇有一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）。

每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

铁路客票代售点发售学生票须经（ ）同意。

使用火车票学生优惠卡购买学生票时，应（ ）。

《关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》中规定：学生因无优惠卡不能购票时，应找（ ）处理。

团体票额原则上按照硬卧票额的（ ）掌握，暑期部分热门列车团体票额按硬卧票额的（ ）投放始发站（另有规定的除外）。

开车前（ ）天（含当日），团体票剩余票额全部转入公网发售。