残疾人旅客专用票额预留数量：动车组预留二等座（ ）张（遇有一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）。

因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点（ ）的，列车向旅客免费提供饮食品。

因（ ）等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的，列车向旅客免费提供饮食品。

《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》中规定：车站送餐作业流程，细化到具体车次、（ ）、交接位置等内容。

《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》中规定：商家餐食交接作业流程，要细化到具体车次、交接地点、（ ）等内容。

动车组列车旅客互联网订餐时，客票与订餐独立，订餐需提供有效车票信息。无座旅客订餐时填写（ ）。

消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受（ ）服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。

消防救援人员暂定为（ ）。

消防救援人员凭（ ）证明身份，可享受铁路出行优待措施。

为保证军人旅客优先出行，（ ）应设军人候车室（区）（有条件的车站可单独设置）。

高铁大型和普速一等及以上车站设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点，可与（ ）候车区共用。