根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）

总行行运营管理部负责对我行客户进行满意度回访，回访形式包括仅限短信、电话

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，抽查属客观既定事实，原则上不接受结果申诉。

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行运营管理部监控检查人员按季通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查，每季度每网点被监控抽查三次

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，服务检查结果由总行运营管理部发予各分支机构，各分支机构收到通报结果后，若存在异议，应先对实际情况进行核实，若仍存在异议，可在三个工作日内进行申诉，提供的佐证须为监控视频或监控截图

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行运营管理部按季制定服务暗查计划，每季度每网点至少被暗查两次

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，各一级分支机构应于每季度末将加盖业务公章的巡检表及网点服务自查报告报至总行运营管理部

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员须维持网点秩序，保证门前车辆无乱停放、乱设摊点等，密切关注网点安全状况

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求营业网点须设置服务相关文化墙/宣传栏，宣传本行服务文化理念、优秀员工、主题活动、员工心声等内容，营造良好的服务文化氛围

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，如客户对我行产品表示兴趣，希望购买产品时，理财经理应（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）