A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:大型饭店一般拥有500间以上的客房。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:大型饭店一般拥有500间以上的客房。
A. 情意手势
B. 象形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
解析:解析:导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。情意手势是用来表达导游感情的一种手势;指示手势是用来指示具体对象的一种手势;象形手势是用来模拟物体或景物形状的一种手势。根据题干来看,导游人员用手指来比划形容形容蛇的宽度,因而是象形手势。
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 举牌接站的地方选择不当
解析:解析:造成漏接既有客观也有主观的原因。其中由于主观原因造成的漏接主要有由于导游人员自身工作不够细致,没有认真阅读接待计划,把旅游团(者)抵达的日期、时间、地点搞错;导游人员迟到,没有按预定的时间提前抵达接站地点;由于某种原因,班次变更,旅游团提前到达,接待社有关部门在接到上一站通知后,在接待计划中注明,但导游人员没有认真阅读,仍按原计划接站;导游人员没有查对新的航班时刻,特别是新、旧时刻交替时,“想当然”仍按旧时刻表的时间接站;导游人员举牌接站的地方选择不当,因为造成漏接事故。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:经济开发型旅游景区是指完全以盈利为目的,资源保护型景区往往是以公共资源为依托。
A. 让游客代表
B. 让部分游客
C. 当着全体游客的面
D. 背着全体游客
解析:解析:在境外一地旅游结束离境前,领队要以组团社代表和旅游团代言人双重身份向当地导游、司机表示感谢,并当着全体游客的面将小费分别递送给导游和司机。
A. 同意其要求,且陪同一起划船
B. 婉言劝阻,若游客坚持,可不必阻拦
C. 让游客去问领队,由领队决定
D. 说明为了安全,不能同意其要求
解析:解析:当游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求,导游人员不能答应,更不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳。
A. 帮助伤者轻轻挑出蜂刺
B. 千万不能挤压伤口,以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用碱性肥皂水清洗伤口
E. 情况严重应及时送医院
解析:解析:游客被黄蜂蛰伤后,导游人员应帮助伤者轻轻挑出蜂刺,注意千万不能挤压伤口,以免毒液扩散。因为黄蜂为碱性毒液,可以用醋清洗伤口。情况严重时应立即送往医院。
A. 副语言
B. 书面语言
C. 口头语言
D. 态势语言
解析:解析:副语言是一种有声而无固定语义的语言,如重音、笑声、叹息、掌声等。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:旅行社责任保险的保险期限一般为1年。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游服务质量高低,均会对旅游产品的销售起到扩散作用。
A. 提醒旅游者不要走散
B. 随时注意旅游者的动向
C. 随时观察周围的环境
D. 了解不同娱乐的特点
E. 了解该娱乐场所出口位置
解析:解析:在大型娱乐场所时,地陪要提醒旅游者不要走散,随时注意旅游者的动向与周围的环境,了解出口位置,以便发生意外情况能及时带领旅游者撤离。