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导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言.()

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:导游人员应该使用柔性语言。与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。

导游资格证-导游业务(官方)
导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利.( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f674591f.html
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悦心悦意是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感.( )
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要做好导游讲解工作主要靠平时的积累,“临阵磨枪”没有太大的作用.( )
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导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言.( )
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灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容.( )
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突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法.( )
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导游讲解的借花献佛法,亦即我问客答法.( )
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世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”.这种讲解方法是类比法.( )
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言之有理是指导游人员说话要有依据,不能没有根据而胡乱地瞎说一通.( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1d68-c002-7b26f6745903.html
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计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词.( )
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判断题
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导游资格证-导游业务(官方)

导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言.()

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:导游人员应该使用柔性语言。与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则:不宜单独带儿童外出活动,不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独呆儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。

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悦心悦意是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:悦神悦志是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感。

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要做好导游讲解工作主要靠平时的积累,“临阵磨枪”没有太大的作用.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:虽然平时的积累非常重要,但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之一。

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导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。

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灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:针对性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。

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突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:画龙点睛法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法。

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导游讲解的借花献佛法,亦即我问客答法.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:导游讲解的借花献佛法,亦称客问客答法。

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世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”.这种讲解方法是类比法.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是制造悬念法。

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言之有理是指导游人员说话要有依据,不能没有根据而胡乱地瞎说一通.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:言之有理是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。

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计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词.( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:计划性的另一个具体体现是每个参观游览点的导游方案。

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