离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还().

悦心悦意是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感.( )

导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利.( )

导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言.()

导游人员应该在生活上对领队表示关心、在工作上给予领队支持.()

遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援.()

来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解.( )

意大利人热情、浪漫、重实利,也热爱生活.( )

导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错.( )

各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多,稳重型和忧郁型只是少数.( )

心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系.( )