以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是().

—般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到( )的导游讲解.

来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到( )的导游讲解.

踏实,勤奋,守纪律是()的个性特质.

浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质.

矜持,讲究绅士风度是( )的个性特质.

下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( ).

依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( ).

导游人员在旅游( )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错.

“一句话能把人说笑,也能把人说跳.”这表明导游人员与游客说话应使用( ).

以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是( ).