多选题
误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括( ).
A
与机场联系,请求等候
B
立即组织游客尽快赶赴机场
C
向旅行社汇报即将误机情况
D
安排好滞留期间的相关事宜
E
改乘其他交通工具去下一站
答案解析
正确答案:ABC
解析:
解析:对于误机事故即将发生时,导游人员应采取如下的应急措施:与机场取得联系,请求等候,讲明旅游团的名称,人数,现在何处,大约何时能够抵达机场。如取得同意,导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场,同时向旅行社汇报情况,请求帮助协调。同时还需要向各个有关部门、有关人员(如海关、交通车队、行李员、旅游车司机等)讲清游客误机和补救办法,并说明请求协助的事项。
相关知识点:
误机应急联机场、赶机、汇报
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下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是().
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“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言,体现了导游讲解中的( ).
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“三峡工程是世界上最大的水利工程,三峡水电站是世界上最大的水电站.”这种导游讲解方法是( ).
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导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受.这体现了导游讲解中的( ).
