导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受.这说明导游讲解应( )

国内游客钱物在房间被盗,导游人员应( ).

对于游客的证件,导游人员应( ).

游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在( ).

丢失团体签证,应持( )到公安局出入境管理处报失.

为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客( ).

误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括( ).

为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前( )到达机场(车站、码头).

下列工作失误中,属于误机(车、船)事故原因的是( ).

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短.导游人员应( ).

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( ).