造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有( ).

—旦发生误机事故,导游人员首先应立即( ).

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55 了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先( ).

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是( ).

下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是().

下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是( ).

旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为( ).

由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为( ).

由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为( ).

下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是().

导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟.这是突出了().