导游人员合理安排团队的旅游活动,应该( ).

面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( ).

假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在( )以上的游客,切记不要跳楼.

下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是( ).

导游人员在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须( ).

交通事故处理结束后,导游人员要立即写出书面报告,最好和( )联署报告.

假如发生交通事故,导游人员应首先( ).

当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和( ).

如果游客非正常死亡,导游人员首先应( ).

如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由( ).

如果游客是在( )时突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社.