多选题
导游人员微笑时,要使自己的( ).
A
嘴角含笑
B
眼轮肌放松
C
口轮肌放松
D
两侧笑肌收缩
E
嘴唇似张似闭
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:微笑是一种富有魅力的面部表情,被称之为“交际世界语”。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉,微笑时要使自己的眼轮肌放松,面部两侧笑肌收缩,口轮肌放松,嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲,因而E说法错误。
相关知识点:
微笑时嘴角、眼轮肌等要注意
题目纠错
导游资格证-导游业务(官方)
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