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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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在境外旅游期间,为做好旅游者的工作,领队首先应尊重旅游者的()。

A、 人格尊严

B、 行为表现

C、 宗教信仰

D、 民族风俗

E、 生活习惯

答案:ACDE

解析:解析:尊重都是相互的,领队要想获得旅游者的尊重和支持,首先就应该尊重旅游者,包括尊重其人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

导游资格证-导游业务(官方)
导游领队人员“一岗双责”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5448-c002-7b26f674591a.html
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示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5830-c002-7b26f674590e.html
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免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-5c78-c002-7b26f6745917.html
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地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f6745916.html
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游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-6060-c002-7b26f6745916.html
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()不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
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世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f6745909.html
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下列工作失误中,属于误机(车、船)事故原因的是( )。
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领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。
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导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
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题目内容
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导游资格证-导游业务(官方)

在境外旅游期间,为做好旅游者的工作,领队首先应尊重旅游者的()。

A、 人格尊严

B、 行为表现

C、 宗教信仰

D、 民族风俗

E、 生活习惯

答案:ACDE

解析:解析:尊重都是相互的,领队要想获得旅游者的尊重和支持,首先就应该尊重旅游者,包括尊重其人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
导游领队人员“一岗双责”是指()。

A.  为旅游者提供服务

B.  引导旅游者购物

C.  提供自费旅游项目

D.  监督旅游者

E.  引导旅游者文明旅游

解析:解析:导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。

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示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般包括( )。

A.  回忆

B.  预想

C.  冥想

D.  追述

E.  悬想

解析:解析:示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般有回忆、追述、预想、悬想等形式。

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免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。

A.  20千克

B.  15千克

C.  10千克

D.  0千克

解析:解析:乘坐列车时规定,每名旅客免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过20千克,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。

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地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。

A.  实际用餐人数

B.  旅游团人数

C.  菜肴品种

D.  酒水种类

解析:解析:用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。

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游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析:解析:游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各1厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-6060-c002-7b26f6745916.html
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()不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

A.  公私分明,诚实善良

B.  爱国爱企,自尊自强

C.  团结协作、顾全大局

D.  —视同仁,不卑不亢

解析:解析:爱国爱企、自尊自强不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

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世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )。

A.  伦敦

B.  拉夫伯勒

C.  曼彻斯特

D.  莱斯特

解析:解析:1845年,托马斯.库克组织了一次350人的团体消遣性旅游活动,这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。同年,其在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社。

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下列工作失误中,属于误机(车、船)事故原因的是( )。

A.  安排日程不当

B.  安排日程过紧

C.  没有认真核实票据

D.  游客没有按时集合

E.  旅行社的工作疏忽

解析:解析:一般造成误机(车、船)事故的发生有两种情况:一种情况是由于导游人员工作上的差错和不负责任造成的,如安排不当或过紧,没能按时抵达机场(车站、码头);没有认真核实票据,将时间或地点搞错。另一种情况则是因为游客走失;或游客没有按安排时间准时集合及其他意外事件(如交通事故、天气变化、自然灾害等)所造成的。

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领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。

A.  向对方通报旅游团实到人数

B.  向对方介绍旅游团概况

C.  向对方介绍游客的性格特征

D.  转达游客的要求、意见和建议

E.  与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

解析:解析:领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽的要求为:首先向对方作自我介绍,互换名片,对对方的手机号码进行确认,并立即将其输入到自己的手机中备用,然后向对方通报旅游团实到人数和旅游团概况,转达旅游者的要求、意见和建议,并与对方约定商谈旅游团整个行程的时间。在带领旅游团离开机场、上车之前,领队要清点旅游团人数和行李件数,并请旅游者带好托运行李和随身行李,然后率全团成员跟随目的地接待社导游上车。

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导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。

A.  确立主导地位

B.  重视“第一印象”

C.  提供心理服务

D.  维护良好的形象

E.  留下美好的最终印象

解析:解析:导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须从以下三个方面着手:重视“第一印象”;维护良好印象;留下美好的最终印象。

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