解析：解析:旅游饭店具有以下特点:（1）生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量;（2）产品不能储存,价值随时间而消失;（3）产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制;（4）产品不能选择价格,亦不能保持一定的价格,价格的波动性大,季节性、时间性特征明显;（5）生产成本不受优待;（6）产品的生产波动性大;（7）产品销售业绩受多种因素制约,促销成本较大。

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—般而言,旅游购物品主要包括（）。

A. 　旅游工艺品

B. 　土特产品

C. 　旅游纪念品

D. 　旅游装饰品

E. 　旅游日用品

解析：解析:一般而言,旅游购物品主要包括旅游工艺品;旅游纪念品;文物古玩、土特产品;旅游食品及旅游日用品。

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伸出小指,用来表示“打赌”的是（）。

A. 　缅甸人

B. 　美国人

C. 　印度人

D. 　尼日利亚人

E. 　澳大利亚人

解析：解析:伸出小指,用来表示“打赌”的是美国和尼日利亚;在韩国表示“女朋友”“妻子”;在菲律宾表示“小个子”;在日本表示“恋人”“女人”;在印度和缅甸表示“要去厕所”的意思。

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下列关于国际时差的叙述中,不正确的是（）。

A. 　英国格林尼治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间

B. 　每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”

C. 　菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差

D. 　“北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间

解析：解析:菲律宾马尼拉与我国没有时差,但韩国首尔、朝鲜平壤均比北京时间早1小时。

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晕车（机、船）这种一系列的生理反映统称为“动晕症＇其正确的预防常识是（）。

A. 　在搭乘交通工具之前避免喝酒

B. 　在搭乘交通工具之前应多吃高蛋白食品

C. 　在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向一致

D. 　不要在搭乘交通工具时阅读书报杂志

E. 　不要直视某个近物或看窗外快速移动的景物,最好闭目养神

解析：解析:晕车（机、船）这种一系列的生理反映统称为“动晕症＇其正确的预防常识是避免在旅途中过度疲劳;提醒有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前避免喝酒、过度饮食,尤其是不能吃高蛋白和高脂食品,可吃些简单清淡的食物;照顾“动晕症”的游客在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向一致;提醒有“动晕症”的游客不要在搭乘交通工具时阅读书报杂志,也不要直视某个近物或看窗外快速移动的景物,最好闭目养神;建议“动晕症”严重的游客,可以在搭乘交通工具前30分钟服用抗晕药物。

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导游语言包括（）。

A. 　口头语言

B. 　态势语言

C. 　书面语言

D. 　副语言

E. 　肢体语言

解析：解析:从广义的角度理解导游语言,它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。而这里的“所有”是指导游语言不仅包括口头语言,还包括态势语言、书面语言和副语言。

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以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是（）。

A. 　工作疏忽

B. 　天气变化