A、 是否结清了饭店的账目
B、 是否办理好个人事务
C、 是否有物品遗留在客房
D、 是否将钥匙交到服务台
E、 是否与饭店人员告别
答案：ACD
解析：解析:旅游团在办理完退房手续,集合登车后,地陪应再次询问旅游者是否结清了饭店的账目;提醒旅游者是否有物品遗留在饭店;请旅游者将房卡交到总服务台（房卡由旅游者自行交予饭店的情况下）。
A、 是否结清了饭店的账目
B、 是否办理好个人事务
C、 是否有物品遗留在客房
D、 是否将钥匙交到服务台
E、 是否与饭店人员告别
答案：ACD
解析：解析:旅游团在办理完退房手续,集合登车后,地陪应再次询问旅游者是否结清了饭店的账目;提醒旅游者是否有物品遗留在饭店;请旅游者将房卡交到总服务台（房卡由旅游者自行交予饭店的情况下）。
A. AAAAA级
B. AAAA级
C. AAA级
D. A级
解析：解析:在《旅游景区质量等级的划分与划定》中规定,旅游景区质量等级划分为五级,最高等级是AAAAA级（五级）,最低为A级（一级）。
A. 我国出版的出境旅游指南
B. 百度网页
C. 其他领队
D. 目的地国家驻华使馆网页
解析：解析:由于各国多旅客出境时所携带物品有不同的限制,在旅游团离境前领队应在目的地国家驻华使馆网站查询,或询问当地导游人员,了解该国旅客出境所携带物品的规定,并告知旅游者,以便出境时申报。
A. 俯视
B. 仰视
C. 正视
D. 斜视
解析：解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,正视表示“理解”“平等”等含义。一般来说,人的视线向上接触即仰视表示“期待”“盼望”或“傲慢”等含义;视线向下接触即俯视则表示“爱护”“宽容”或“轻视”等含义。
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行社,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
解析：解析:由题干可知,该旅游团属于特殊游客,导游人员在接待特殊游客时应尊重和重视其宗教信仰,因而选C。
A. 地陪
B. 领队
C. 全陪
D. 团长
解析：解析:在停留服务中,如果遇旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。
A. 特别票
B. 团体机票
C. 头等票
D. 商务票
E. 经济票
解析：解析:机票可以分为普通机票和特别机票。普通一年期机票主要分为头等票、商务票、经济票三种,有效期为一年,可换乘其他航空公司的航班,票价较高,但灵活方便,没有太多时间上的限制,适合途中可能改变线路、时间的旅客;特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等,价格较为优惠,但限制很多。
A. 佩戴好上岗标志
B. 准备好导游旗
C. 准备好无线传输讲解用品
D. 发放的景区资料
E. 接待团队的票证
解析：解析:导游旗不是景区讲解员必备的物质准备,地陪必须持导游旗。
A. 星空联盟
B. 天合联盟
C. 寰宇一家
D. 宇宙联盟
E. 星际联盟
解析：解析:随着世界经济全球化,航空公司战略联盟在国际民航界已成为重要的竞争手段,目前在世界上形成了星空联盟、天合联盟、寰宇一家三大国际航空客运联盟。
A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 同类比拟法
D. 妙用数字法
解析：解析:导游人员运用数字分析可以更准确地说明景观内容。导游人员还可以通过数字来暗喻中国传统文化。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额20000元,超出限额禁止出境。
