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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面.

A
 物质准备
B
 形象准备
C
 知识准备
D
 财务准备
E
 心理准备

答案解析

正确答案:ABCE

解析:

解析:地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。

相关知识点:

地陪准备:业务、物质、知识、心理

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导游资格证-导游业务(官方)

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