国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持rnA.S.K的原则,它们分别是指().

若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的().

地方导游员应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系,问清和落实该团的用车以及()等.

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到().

地陪在安排旅游者进入客房之前,应向全团宣布下次的().

旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者.

对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门联系的餐馆进行核实.

在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的().

为了给旅游者留下良好的印象,导游人员的着装要().

地陪导游服务程序中的迎接服务包括().

沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到().