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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门联系的餐馆进行核实。

A、 用餐地点

B、 用餐时间

C、 用餐酒水

D、 用餐人数

E、 用餐标准

答案:ABDE

解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认。

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示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5830-c002-7b26f674590e.html
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在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-44a8-c002-7b26f674591b.html
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游客被毒蛇咬伤,冲洗伤口时用( )冲洗效果最好。
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若旅游团持的是另纸团体签证,在办理入境手续时应注意的问题有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5060-c002-7b26f6745904.html
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取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。( )
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形式逻辑中的排中律的公式是()。
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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。
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对导游人员来说,控制自己的面部表情要注意( )。
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旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将( )组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。
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导游仪表服饰的要求有()。
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对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门联系的餐馆进行核实。

A、 用餐地点

B、 用餐时间

C、 用餐酒水

D、 用餐人数

E、 用餐标准

答案:ABDE

解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认。

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相关题目
示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般包括( )。

A.  回忆

B.  预想

C.  冥想

D.  追述

E.  悬想

解析:解析:示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般有回忆、追述、预想、悬想等形式。

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在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A.  核实旅游团离开的交通票据

B.  与全陪、领队商定出行李时间

C.  与司机商定集合、出发时间

D.  与全陪、领队商定房费结算时间

E.  与全陪、领队商定叫早时间

解析:解析:在送旅游团离开之前,地陪应做好的送行前服务工作主要包括核实交通票据;商定出行李时间;商定集合、出发时间;商定叫早和早餐时间;提醒结账;及时归还证件。

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游客被毒蛇咬伤,冲洗伤口时用( )冲洗效果最好。

A.  清水

B.  热水

C.  高锰酸钾溶液

D.  肥皂水

解析:解析:游客被毒蛇咬伤,用清水冲洗伤口的毒液,以减少吸附。有条件的话用高锰酸钾溶液冲洗伤口,这样效果更好。

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若旅游团持的是另纸团体签证,在办理入境手续时应注意的问题有()。

A.  带领旅游者到指定的柜台办理

B.  应走在旅游团的最前面

C.  应走在旅游团的最后面

D.  从实回答入境官的提问

E.  视情况回答入境官的提问

解析:解析:领队在带领旅游者办理入境手续时,若旅游团持的是另纸团体签证,则需到指定的柜台办理入境手续。此时,领队应走在旅游团的最前面,以便将另纸团体签证交上,并准备回答入境官的问题,领队回答问题时应从实回答。

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取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:取面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f674590a.html
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形式逻辑中的排中律的公式是()。

A.  甲是甲

B.  甲不是甲

C.  甲不是非甲

D.  或者是甲,或者是非甲

解析:解析:形式逻辑主要是指同一律、矛盾律和排中律。同一律即甲是甲;矛盾律即家不是非甲;排中律即或者是甲,或者是非甲。

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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。

A.  信用关系

B.  信任关系

C.  诚信关系

D.  情感关系

解析:解析:为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。

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对导游人员来说,控制自己的面部表情要注意( )。

A.  微笑

B.  灵敏

C.  真诚

D.  鲜明

E.  有分寸

解析:解析:表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。导游人员的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。另外,对于导游人员来说,控制自己的面部表情要注意做到灵敏、鲜明、真诚和有分寸。

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旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将( )组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。

A.  旅游目的地的旅游资源

B.  各种服务

C.  资金

D.  人力

E.  信息

解析:解析:旅行社产品设计是指在市场调研的基础上,根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点、经营实力,将旅游目的地的旅游资源与各种服务组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。

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导游仪表服饰的要求有()。

A.  要与年龄相协调

B.  要与形体相协调

C.  要与职业相协调

D.  要与环境相协调

E.  要与气质相协调

解析:解析:导游仪表服饰的要求有:要与年龄相协调;要与形体相协调;要与职业相协调;要与环境相协调。

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