A、3
B、5
C、10
D、15
答案:B
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A、3
B、5
C、10
D、15
答案:B
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 境内游客
B. 外国游客
C. 香港游客
D. 澳门游客
解析:解析:该题考查的是入境旅游业务的定义。而且题干显而易见,属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的必定是境外游客,在我国规定,国外、香港、澳门特别行政区以及台湾均属于出境旅游。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:由于游客外出自由活动、访友、疲劳等原因不随团用餐,导游人员应同意其要求,但要说明餐费不退。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向饭店保安部门报案
C. 立即向组团社报告
D. 及时向接待社领导汇报
E. 若未破案,做好善后处理
解析:解析:国内游客钱物在房间被盗,导游人员应立即向公安局、保安部门或保险公司报案;及时向接待社领导汇报;若旅游团行程结束时仍未破案,可根据失主丢失钱物的时间、地点、责任方等具体情况做善后处理。
A. 问候式
B. 言他式
C. 询问式
D. 描述式
解析:解析:导游人员与游客在交谈之前,宜先寒暄一番,这样便可以拉近彼此之间的感情距离,寒暄的方式包括问候式、询问式、夸赞式、描述式和言他式。其中言他式是指用双方都认同的话打破沉默,引出话题,一般以天气为切入话题。
A. 法律法规
B. 交通信息
C. 宗教信仰
D. 风俗禁忌
E. 礼仪规范
解析:解析:导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。
A. 触景生情法
B. 突出重点法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
解析:解析:常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中画龙点睛法就是导游人员用凝练的词句概括出游览景点的独特之处,“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”则凝练地概括出了青岛的风光特色,给游客留下突出印象。
A. 劝其及早就医,不要强行游览
B. 根据游客要求,提供对症药品
C. 需要时陪同患者前往医院就医
D. 必要时通知餐厅提供送餐服务
E. 假如觉得不严重就劝游客随团游览
解析:解析:在旅游活动中经常会有游客感到身体不适或患一般疾病,如感冒、发烧腹泻、晕车、水土不服、失眠、便秘等,这是导游人员应注意以下几个方面:一是劝其及早就医,注意休息,不要强行游览;二是关心患病的游客(如通知餐厅为其提供送餐服务);三是需要时导游人员可陪同患者前往医院就医;四是严禁导游人员擅自给患者用药。
A. 比喻
B. 示现
C. 夸张
D. 引用
解析:解析:“惊涛拍岸,卷起千堆雪”引用的是苏东坡《念女娇.赤壁怀古》中的词句,且整句话没有点名引用的出处,因而属于引用中的暗引。
A. 可用肥皂水冲洗
B. 可用石灰水冲洗
C. 剪下受伤者的头发一撮烧着后烟熏伤口
D. 用高锰酸钾冲洗伤口
解析:解析:蜈蚣毒性同蝎毒一样是酸性毒液,可用肥皂水或石灰水冲洗中和,然后口服蛇药片,对较轻的蜈蚣刺伤,可用牛鼻子上的汗水涂檫伤口,或剪下一撮受伤者的头发烧着后烟熏伤口,均有不错的疗效。
A. 1949年11月01日
B. 1951年12月01日
C. 1954年04月01日
D. 1995年04月01日
解析:解析:第一家旅行社华侨服务社于1949年11月在厦门正式营业。