A、 使语言简洁明快的比喻
B、 使自然景物形象化的比喻
C、 使抽象事物形象化的比喻
D、 使人物形象更加鲜明的比喻
答案:A
解析:解析:题干将瀑布比喻为白练、银锻和玉龙,言辞十分简洁明快,因而选A。
A、 使语言简洁明快的比喻
B、 使自然景物形象化的比喻
C、 使抽象事物形象化的比喻
D、 使人物形象更加鲜明的比喻
答案:A
解析:解析:题干将瀑布比喻为白练、银锻和玉龙,言辞十分简洁明快,因而选A。
A. 40分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
解析:解析:为了防止发生误机事故,应保证按规定的时间到达机场、车站或码头。一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时(60分钟)到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时到达机场。
A. 帮助团中家庭旅游者调整座位
B. 向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
C. 帮助空乘人员为旅游者递送饮食
D. 帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
E. 回答旅游者飞行途中的有关问题
解析:解析:在飞行途中,领队除了要熟悉救生设备和继续熟悉旅游团情况外,还应协助空乘人员向旅游者提供必要的帮助。其主要工作有:根据旅游者要求,在旅游团成员之间或同其他乘客协商调整座位;根据在出发前所掌握的旅游者特殊要求或特别禁忌,在空乘人员送上餐食之前,将旅游者的特殊用餐要求转告他们,对不懂外语的游客,可提供必要的翻译服务;回答旅游者的有关问询;在飞机上帮助旅游者填写目的地国家或地区的入境卡和海关申报单。
A. 30%
B. 40%
C. 45%
D. 50%
解析:解析:据统计,在国际旅游总消费中用于购物的部分约占50%,在促销商品的过程中,导游人员的作用举足轻重,同时这也体现了导游服务性质中的经济性。
A. 一视同仁、不卑不亢
B. 热情友好、宾客至上
C. 敬业爱岗、忠于职守
D. 团结服务、顾全大局
解析:根据职业道德规范,导游应该尽职尽责,陪同客人完成整个行程,不能因为疲劳而影响服务质量。
A. 尸体解剖报告
B. 死亡公证书
C. 因病死亡证明书
D. 死亡诊断证明书
解析:解析:当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让参加抢救的医师向死者的家属、领队及好友详细报告抢救经过,并出示“抢救工作报告”“死亡诊断证明书”,由主治医生签字后盖章,复印后分别交给死者的亲属、领队或旅行社。
A. 美国人
B. 新西兰人
C. 墨西哥人
D. 澳大利亚人
E. 法国人
解析:解析:竖起大拇指在世界上许多国家包括中国都表示“好”,用来称赞对方高明、了不起等,但在有些国家还有另外的意思,在法国、英国、新西兰等国都表示请求“搭车”;在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”;在希腊则表示叫对方“滚开”;在日本则表示“最高”“男人”或“您的父亲”;在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”。
A. 情意手势
B. 象形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
解析:解析:导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。
A. 良好的职业形象
B. 广博的知识结构
C. 较强的独立工作能力
D. 熟练的导游技能
E. 健康的体魄和心态
解析:解析:具体来说,一名合格的导游人员应该具备以下素质要求:一是良好的思想品德;二是广博的知识结构;三是较强的独立工作能力;四是熟练的导游技能;五是积极进取的精神;六是健康的体魄和心态。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:计划性的另一个具体体现是每个参观游览点的导游方案。
A. 打火机
B. 未关闭的手机
C. 80Wh的充电宝
D. 未关闭的计算机
E. 火柴
解析:解析:2008年4月,中国民航总局规定:禁止游客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外,游客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁物品乘坐飞机。