A、 以营利为目的
B、 经营具有排他性
C、 经营具有垄断性
D、 以公共资源为依托
E、 采用现代企业管理模式
答案:BCD
解析:解析:A、E说法是经济开发型旅游景区的特点。
A、 以营利为目的
B、 经营具有排他性
C、 经营具有垄断性
D、 以公共资源为依托
E、 采用现代企业管理模式
答案:BCD
解析:解析:A、E说法是经济开发型旅游景区的特点。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析:解析:游客被毒蛇咬伤后,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,每隔15分钟要放松一次,以免组织坏死。
A. 一岗双责
B. 掌握知识
C. 率先垂范
D. 合理沟通
E. 正确引导
解析:解析:引导文明旅游,导游领队要做到的基本要求是一岗双责、掌握知识、率先垂范、合理引导、正确沟通、分类引导。
A. 分析法
B. 综合法
C. 抽象法
D. 概括法
解析:解析:该题考察的是语言逻辑方法中综合法的定义。导游语言要具有逻辑性,因此导游人员必须学习和掌握一些基本的逻辑方法,包括比较法、分析法和综合法、抽象法(又称概括法)、演绎法和归纳法,该题为单项选择题,所以可直接排除CD选项。分析法与综合法是一组矛盾的逻辑方法,分析法即由“总—分”,而综合法则是“由分—总”。题干“把分析的对象联合成一个统一的整体”是解题关键,即为综合法。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
解析:解析:地陪在行车途中所做的沿途风光导游讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步,可采用类比的方法使旅游者听后有亲切感和对比感。
A. 该险简称乘意险,属强制性的个人意外伤害保险
B. 成年旅客购买该险种为3元
C. 成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金
D. 未成年人购买乘意险为1.5元
E. 未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金
解析:解析:该险简称乘意险,由原来强制性捆绑式销售改变为乘客自愿购买,所以A错误。未成年人购买乘意险为1元,所以D说法错误。
A. 自信
B. 爱护
C. 坦诚
D. 亲切
E. 友好
解析:解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A. 40分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
解析:解析:为了防止发生误机事故,应保证按规定的时间到达机场、车站或码头。一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时(60分钟)到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时到达机场。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动曰程
解析:解析:接待计划既是组团社根据同客源地旅行社签订的旅游合同(或协议)制定的旅游团在旅游线路上各地方的活动安排,又是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,同时也是导游人员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的主要依据。
A. AAAAA级
B. AAAA级
C. AAA级
D. A级
解析:解析:在《旅游景区质量等级的划分与划定》中规定,旅游景区质量等级划分为五级,最高等级是AAAAA级(五级),最低为A级(一级)。
A. 触景生情法
B. 突出重点法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
解析:解析:常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中画龙点睛法就是导游人员用凝练的词句概括出游览景点的独特之处,“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”则凝练地概括出了青岛的风光特色,给游客留下突出印象。