A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:车站在应急退票模式下不仅可以办理票面发站为本站的车票退票业务,还可以办理其他车站的车票退票业务。因此,题目说车站只办理票面发站为本站的车票退票业务是错误的。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:车站在应急退票模式下不仅可以办理票面发站为本站的车票退票业务,还可以办理其他车站的车票退票业务。因此,题目说车站只办理票面发站为本站的车票退票业务是错误的。
A. 持工作证乘车的铁路职工
B. 持铁路有效车票的成人
C. 随同成人旅行身高1.1米的无票儿童
D. 根据铁路货物运输合同押运货物的人
解析:铁路职工持工作证乘车属于铁路职工特殊身份,不属于一般旅客。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路消防管理办法》,铁路消防工作由铁路公安机关监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施,因此题目中的说法是正确的。
A. 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退
B. 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退
C. 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费
D. 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费
解析:旅客持当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,根据规定应该退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米是错误的,正确的规定是鞋跟高度不超过5厘米,跟径不小于1.5厘米。
A. 银行POS机
B. 密码器
C. 识别器
D. 身份证读卡器
解析:铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了银行POS机的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。
A. Alt+3
B. Alt+4
C. Alt+5
D. Alt+6
解析:通过快捷键Alt+4可以打开“接续车票原退登记”界面。
A. 正确
B. 错误
解析:《安全生产法》规定了生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。因此,生产经营单位的从业人员应当依法获得安全生产保障的权利,并履行相应的安全生产义务。因此,题目的答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关法律法规,旅客在乘坐铁路或其他交通工具时,对造成损失的行为需要承担赔偿责任,这是旅客的基本义务之一。
A. 正确
B. 错误
解析:《合同法》规定了从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求,这是承运人的一项义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:题目要求用阿拉伯数字填写代用票人数栏,但是答案中却使用了“#”来划消,不符合题目要求,因此答案为错误。