A、 追补应收票款,核收手续费
B、 加收应补票价50%的票款
C、 追补应收和加收票款,核收手续费
D、 加收应补票价50%的票款,核收手续费
答案:C
解析:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收和加收票款,核收手续费。
A、 追补应收票款,核收手续费
B、 加收应补票价50%的票款
C、 追补应收和加收票款,核收手续费
D、 加收应补票价50%的票款,核收手续费
答案:C
解析:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收和加收票款,核收手续费。
A. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的部分金额
B. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的全部金额
C. 撤销的交易,结算时进入银行总账
D. 撤销后的金额,不会实时到账
解析:对完成的扣款交易进行撤销是撤销该笔交易的全部金额。
A. 20千米
B. 80千米
C. 60千米
D. 100千米
解析:客票票价的起码里程是指乘客购买车票时,最低的里程要求。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,三等以上车站应设军人优先购票窗口,但并不要求有条件的车站设立军人专用购票窗口,因此题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:在12306.cn网站改签时,同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签,这是网站的规定。因此,题目中的说法是正确的。
A. 不予办理
B. 退还20元
C. 退还20元,核收2元手续费
D. 退还20元,核收2元退票费
解析:根据规定,旅客可以将车票改签,但需要支付差价。在这道题中,旅客要求将一等座改签成二等座,需要退还20元的差价。所以售票员应该选择B。
A. 当事人
B. 接收人
C. 负责人
D. 经办人
解析:票据的交接必须当面点清并有完备的相互签认记录,严禁信用交接。因交接不清发生的问题其责任由接收人负责。
A. 从正线起顺序编号,上行为双号,下行为单号
B. 从正线起顺序编号,上行为单号,下行为双号
C. 从靠近站舍的线路起,向远离站舍方向顺序
D. 工务部门会同车站统一顺序编号
解析:根据双线区段内的车站顺序编号规则,应该是从正线起顺序编号,上行为双号,下行为单号。选项A符合规则。
A. 正确
B. 错误
解析:电话订票服务时间为每天的5:00至23:00,题目要求判断这个说法是否正确,实际上电话订票服务时间应该是每天24小时都可以进行,所以答案是错误。
A. 正确
B. 错误
解析:挂失补车票、已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务是车票服务的规定,因此正确。
A. 正确
B. 错误
解析:车站退款证明书是用来证明车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费的付款证明。在车站办理退款时,需要提供退款证明书作为凭证。