A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理。这是因为挂失补车票是在进站前办理的,需要核对客运记录和身份证件信息才能办理退票手续。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理。这是因为挂失补车票是在进站前办理的,需要核对客运记录和身份证件信息才能办理退票手续。
A. “X”
B. “V”
C. “#”
D. “1”
解析:交易行状态为“#”表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。
A. 车体上部
B. 车体中部
C. 车体走行部
D. 车体
解析:电气化区段上水、保洁、施工等作业时,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
A. 原地等候通车
B. 按照承运人的安排绕道旅行
C. 返回发站或中途站退票
D. 以上都正确
解析:旅客在线路中断时有权要求原地等候通车、按照承运人的安排绕道旅行或返回发站或中途站退票。
A. 正确
B. 错误
解析:干粉灭火器适用于扑救石油及产品、可燃气体和电器设备的初起火灾,因此正确。
A. +
B. -
C. ×
D. #
解析:在填写代用票时,如果发生退款,需要在合计栏的金额前用括号表示退款额。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析:包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,根据规定需要预先支付相当于运费20%的定金。
A. 正确
B. 错误
解析:《中华人民共和国劳动法》规定用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 从正线起顺序编号,上行为双号,下行为单号
B. 从正线起顺序编号,上行为单号,下行为双号
C. 从靠近站舍的线路起,向远离站舍方向顺序
D. 工务部门会同车站统一顺序编号
解析:根据题目描述,车站股道编号是从靠近站舍的线路起,向远离站舍方向顺序编号的。因此,正确答案为C。
A. 优先购票、优先候车、优先检票上车
B. 优先购票、优先进站、优先检票上车
C. 优先进站、优先候车、优先托运
D. 优先检票、优先购票、优先进站上车
解析:重点旅客应该优先购票、优先进站、优先检票上车,以提供更好的服务体验。
A. 两人成排,三人成列
B. 两人成行,三人成队
C. 两人成行,三人成列
D. 两人成排,三人成队
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,多人行走时应该两人成排,三人成列。