退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,可只输入票面还原后的隐藏部分的号码。()
解析：在退票核验证件时，只需要手工输入证件号码的隐藏部分，即可进行验证。这样可以保护乘客的隐私信息。因此，只输入票面还原后的隐藏部分的号码是可以的。所以答案是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8814.html
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办理批量改签时,售票员按()键,获取下一张电子客票信息。
解析：在办理批量改签时，售票员按F5键可以获取下一张电子客票信息。
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张三2017年2月28日应交票款3950元,3月2日上缴,应付()元迟交金。
A. 79元
B. 158元
C. 118.5元
D. 39.5元
解析：根据题目信息，计算迟交金的金额。应交票款3950元，迟交2天，每天迟交金额为3950元/50=79元。所以应付79元迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e880a.html
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互联网售票系统故障,旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员给旅客开具()。
A. 受理退票凭证
B. 车票收回凭证
C. 退款证明书
D. 退款受理凭条
解析：旅客持电子客票在车站要求退票时，售票员需要给旅客开具受理退票凭证。这是因为电子客票退票需要有相应的凭证来证明退票流程已经开始。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e881f.html
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发售代用票时,因儿童超高时,在事由栏应填写()。
解析：当儿童超高时，需要填写超高的事由，即填写"超高"。
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办理停运列车车票退票时,退票理由系统自动选择()。
A. 晚点
B. 原退
C. 铁路责任
D. 停运
解析：在办理停运列车车票退票时，系统会自动选择停运作为退票理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8816.html
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办理电子客票退票费发放业务时,通过()菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理。
A. 退电子客票
B. 查询
C. 退票明细
D. 辅助功能
解析：通过辅助功能菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理电子客票退票费发放业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8812.html
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车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通。()
解析：根据相关规定，车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置应急照明灯和疏散指示标志，疏散通道应保持畅通，以确保旅客在紧急情况下能够安全疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7868-c0f5-18fb755e8823.html
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车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应()。
A. 追补应收票款,核收手续费
B. 加收应补票价50%的票款
C. 追补应收和加收票款,核收手续费
D. 加收应补票价50%的票款,核收手续费
解析：车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收和加收票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e880a.html
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同行4名旅客持杭州—包头硬座特快卧车票,列车运行至济南时,其中一名旅客突发疾病,列车移交济南站,旅客要求退票,可退还()旅客票款。
解析：根据题目描述，4名旅客持同一张车票，其中一名旅客突发疾病，要求退票。根据规定，同行旅客持同一车票，只有全部退票，因此应该退还4名旅客的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e8815.html
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