高空作业时,要身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。()

消防工作实行()的方针。

客运人员在接班前,要充分休息,保持精力充沛,严禁在()饮酒。

处理旅客人身伤害事故动用站进款时,填写或补填“运输进款动支凭证”(财收-29),()日内由核算站或车务段财务拨款归还。

旅客人身伤害案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()。

列车向车站移交伤害旅客时,列车应当编制客运记录和()一式两份,车站不得拒绝接收。

收集证人证言时,应当记录证人姓名、性别、()等内容。

发生旅客人身伤害事故时,应收集不少于()同行人或见证人的证言和有关证据并保护好有关证据材料。

发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等情况。

车站发生旅客人身伤害事故,收集证言、证据应当真实,能够反映事故发生的()。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,适用于()铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。