客运人员在接班前,要充分休息,保持精力充沛,严禁在()饮酒。

解析：职业道德是一般社会道德在职业生活中的具体体现，包括职业品德和职业纪律。

解析：根据题目描述，粤港直通车在票面指定开车时间提前3至14天办理退票，按票面价退款70%。

解析：根据规定，列车长对无票乘车又拒绝补票的人可以责令其下车并应编制客运记录交车站处理，移交车站应该是最近前方停车站，而不是县、市所在地车站或三等以上车站。

解析：铁路客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围分为不同级别，原则上分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。

解析：实名制车票办理退票时，只需核实车票和有效身份证件的一致性，不需要核实车票上的信息与身份证件上的信息是否一致。所以票、证一致即可办理退票。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运人员上岗着装应该统一，干净平整。这道题考察了客运人员仪容整洁的规范要求。选项A符合规范要求，是正确答案。

解析：中途站办理动车组列车退票时，应退票款的计算公式为原票价减去原票价除以原票里程乘以已乘区间里程。因此正确答案为C。

解析：团体票中的“团优”车票不办理挂失补手续是因为团体票是以团体为单位购买的，一旦有车票遗失，无法单独补办，需要整个团体一起办理。

解析：车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票相互代替，因为车票上的乘车信息是与具体的车次、座位相关的，不同车次的车票不能互相代替。所以这种说法是错误的。

解析：根据规定，任何人不得随意下发、更换、修改客票安全系统应用软件。