旅客人身伤害案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()。

解析：职业纪律具有强制性和自觉性的统一，具有重要的道德意义。

解析：售票员交班时必须在POS机上结算并签退，否则下一班工作人员无法正常工作。这是因为POS机的结算和签退是保证交接班工作正常进行的必要步骤。

解析：根据规定，上行列车编为单数，下行列车编为双数，但在个别区间使用直通车次时可以与规定方向不符，因此题目说法错误。

解析：根据规定，旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的情况下，不收取空驶费。

解析：售票员可以选择将乘客的车票改签或变更到站，允许售票员选择同城发到站发售车票是符合实际操作的。因此答案是正确的。

解析：退票报销凭证需要经办人名章才有效，无名章的报销凭证无效。

解析：售票员办理交接时需要检查售票设备、备品、资料和岗位卫生情况，确保下一位售票员可以正常工作。这是售票员工作中非常重要的一个环节，可以有效保障售票工作的顺利进行。

解析：在退票核验证件时，只需要手工输入证件号码的隐藏部分，即可进行验证。这样可以保护乘客的隐私信息。因此，只输入票面还原后的隐藏部分的号码是可以的。所以答案是正确的。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站发售学生票、残疾军人票的窗口需要配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器，以提高服务效率和准确性。

解析：旅客在乘车区间内不能凭有效市郊客票托运行李，必须凭有效车票。