POS机故障时,旅客持在窗口购买的电子支付的车票要求办理“高改低”始发改签,售票员应()。

发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按()快捷键,然后输入W(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。

售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键()或通过菜单选择同席孩票。

在售票系统,按()键可进入进站补界面。

在合同制票界面,按()可在“取网上售票”和“取普通订票”之间切换。

在售票系统,按()键进入互联网取票界面。

售票时输入票种的快捷键是()。

售票员按旅客需求选择银行卡支付时,向旅客取得银行卡,并按()弹出支付界面。

按Alt+Y进入合同制票后,按()读取二代身份证,获取电子客票信息。

票据在保管期限内丢失或违反规定销毁的,按()规定的“票据事故”处理。

不得使用铁路客货运输票据核收()。