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售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键()或通过菜单选择同席孩票。

A、 F2

B、 Alt+H

C、 Alt+S

D、 Alt+T

答案:B

解析:根据题目描述,售票员需要使用快捷键来选择同席的票,而Alt+H是选择同席的快捷键。因此正确答案是B。

售票员题库(官方)
《铁路法》规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7868-c0f5-18fb755e8811.html
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动车组列车票价分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8811.html
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暑假发售学生票的时间为6月1日至9月30日。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8811.html
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车票中包括客票和()两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-63f0-c0f5-18fb755e8801.html
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在车站售票窗口,一旅客在列车开车前要求换取互联网购买的学生票,自述学生证丢失,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e880f.html
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车站窗口办理取票、退票时,发现系统提示旅客身份信息被举报冒用时,应立即通知()到场进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8808.html
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车站无法办理电子客票改签业务时,应急改签处置可采用退原票、售新票方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8821.html
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误售、误购、误乘的车票在原通票有效期不能到达到站时,应根据新的里程,重新计算通票有效期。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e881b.html
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电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需按刷卡按钮,直接印制出改签的新票即可。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e880b.html
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(
单选题
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售票员题库(官方)

售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键()或通过菜单选择同席孩票。

A、 F2

B、 Alt+H

C、 Alt+S

D、 Alt+T

答案:B

解析:根据题目描述,售票员需要使用快捷键来选择同席的票,而Alt+H是选择同席的快捷键。因此正确答案是B。

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相关题目
《铁路法》规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据《铁路法》规定,铁路运输企业必须保证旅客按照车票上的日期、车次乘车,并到达目的站。这是铁路运输企业对旅客的基本责任和义务。因此,题目中的说法是正确的。

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动车组列车票价分为()。

A.  公布票价和执行票价

B.  公布票价和折扣票价

C.  执行票价和折扣票价

D.  执行票价和优惠票价

解析:动车组列车票价分为公布票价和执行票价,公布票价是指车站公布的标准票价,执行票价是指实际售票时的票价。

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暑假发售学生票的时间为6月1日至9月30日。()

A.  正确

B.  错误

解析:暑假发售学生票的时间为6月1日至9月30日,符合规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8811.html
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车票中包括客票和()两部分。

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C.  空调票

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在车站售票窗口,一旅客在列车开车前要求换取互联网购买的学生票,自述学生证丢失,车站应()。

A.  赋权为旅客取票

B.  使用进站补进行补全

C.  告知旅客需退票后重新购票

D.  不予办理

解析:旅客丢失学生证,无法提供有效证明,车站应告知旅客需退票后重新购票。因为车站需要确保车票的有效性,不能随意为旅客取票或补全信息。

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车站窗口办理取票、退票时,发现系统提示旅客身份信息被举报冒用时,应立即通知()到场进行处理。

A.  公安人员

B.  值班员

C.  车站站长

D.  计划员

解析:在办理取票、退票时,如果系统提示旅客身份信息被举报冒用,应立即通知公安人员到场进行处理,以确保安全和合法性。

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车站无法办理电子客票改签业务时,应急改签处置可采用退原票、售新票方式办理。

A.  正确

B.  错误

解析:当车站无法办理电子客票改签业务时,可以采用退原票、售新票方式办理。这是一种应急处理方式,确保乘客的出行需求。

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误售、误购、误乘的车票在原通票有效期不能到达到站时,应根据新的里程,重新计算通票有效期。()

A.  正确

B.  错误

解析:误售、误购、误乘的车票在原通票有效期不能到达到站时,应根据新的里程重新计算通票有效期。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站()办理。

A.  www.12306.cn

B.  www.12306.com

C.  www.baidu.com

D.  www.12306.net

解析:中国铁路客户服务中心网站的售票服务在www.12306.cn网站上办理。

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电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需按刷卡按钮,直接印制出改签的新票即可。()

A.  正确

B.  错误

解析:当电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需要再次刷卡,直接印制出改签的新票即可。这是因为改签时只是更换了车票信息,票款并没有发生变化。所以不需要再次刷卡。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e880b.html
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