A、 F2
B、 Alt+H
C、 Alt+S
D、 Alt+T
答案:B
解析:根据题目描述,售票员需要使用快捷键来选择同席的票,而Alt+H是选择同席的快捷键。因此正确答案是B。
A、 F2
B、 Alt+H
C、 Alt+S
D、 Alt+T
答案:B
解析:根据题目描述,售票员需要使用快捷键来选择同席的票,而Alt+H是选择同席的快捷键。因此正确答案是B。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路法》规定,铁路运输企业必须保证旅客按照车票上的日期、车次乘车,并到达目的站。这是铁路运输企业对旅客的基本责任和义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 公布票价和执行票价
B. 公布票价和折扣票价
C. 执行票价和折扣票价
D. 执行票价和优惠票价
解析:动车组列车票价分为公布票价和执行票价,公布票价是指车站公布的标准票价,执行票价是指实际售票时的票价。
A. 正确
B. 错误
解析:暑假发售学生票的时间为6月1日至9月30日,符合规定。
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 附加票
解析:车票中包括客票和附加票两部分,附加票是指车票中的附加费用,如燃油附加费等。
A. 赋权为旅客取票
B. 使用进站补进行补全
C. 告知旅客需退票后重新购票
D. 不予办理
解析:旅客丢失学生证,无法提供有效证明,车站应告知旅客需退票后重新购票。因为车站需要确保车票的有效性,不能随意为旅客取票或补全信息。
A. 公安人员
B. 值班员
C. 车站站长
D. 计划员
解析:在办理取票、退票时,如果系统提示旅客身份信息被举报冒用,应立即通知公安人员到场进行处理,以确保安全和合法性。
A. 正确
B. 错误
解析:当车站无法办理电子客票改签业务时,可以采用退原票、售新票方式办理。这是一种应急处理方式,确保乘客的出行需求。
A. 正确
B. 错误
解析:误售、误购、误乘的车票在原通票有效期不能到达到站时,应根据新的里程重新计算通票有效期。
A. www.12306.cn
B. www.12306.com
C. www.baidu.com
D. www.12306.net
解析:中国铁路客户服务中心网站的售票服务在www.12306.cn网站上办理。
A. 正确
B. 错误
解析:当电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需要再次刷卡,直接印制出改签的新票即可。这是因为改签时只是更换了车票信息,票款并没有发生变化。所以不需要再次刷卡。