A、 收回上交
B、 还给旅客
C、 丢弃
D、 自己保存
答案:A
解析:挂失补车票退票后,售票员应该收回上交车票,避免被他人使用。
A、 收回上交
B、 还给旅客
C、 丢弃
D、 自己保存
答案:A
解析:挂失补车票退票后,售票员应该收回上交车票,避免被他人使用。
A. 乘车日期、车次、到站、席(铺)位
B. 乘车日期、车次、席(铺)位
C. 乘车日期、发到站、席(铺)位
D. 乘车日期、车次、票种
解析:改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。因此正确答案为B选项。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客在12306.cn网站购票后已换取纸质车票的,无法在网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票,因为电子客票和纸质车票是不同的票种。只有在购买电子客票的情况下,才能在网站进行相关操作。
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
解析:旅客持“挂失补车票”须在到站后24小时内办理退票手续。
A. 安全知识教育
B. 安全生产教育和培训
C. 安全教育
D. 安全预防教育培训
解析:根据《安全生产法》规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,以保证他们具备必要的安全生产知识。因此,正确答案是B.
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车是由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车,因此题目中的描述是正确的。
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 附加票
解析:车票中包括客票和附加票两部分,附加票是指车票中的附加费用,如燃油附加费等。
A. 74元
B. 74.5元
C. 75元
D. 75.5元
解析:学生票价格为全价票的一半,即148.5元/2=74.25元,四舍五入后为74.5元。
A. 银行借记卡
B. 银行信用卡
C. 所有银行卡
D. 银行预付卡
解析:铁路售票窗口POS机可以使用收单银行发行的银行卡,以及带有银联标识的其他银行卡和支付卡,即所有银行卡都可以使用。
A. 银行
B. 车站
C. 铁路局
D. 铁路总公司
解析:根据银行规定时限,车票退款将返还至旅客购票时使用的银行卡账户中。
A. 道德责任和义务
B. 道德权利和义务
C. 法律责任和义务
D. 法律权利和义务
解析:职业道德是本行业人员在职业活动中的行为规范,同时也是行业对社会所负的道德责任和义务。选项A正确描述了职业道德的内涵。