办理电子客票退票时,通过菜单进入()界面办理退票。

“车票收回凭证”一式()联。

因客票系统故障,导致无法给旅客办理电子支付纸质车票联机退票时,售票员应收回原票,给旅客开具()。

“受理退票凭证”一式()联。

互联网售票系统故障,旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员给旅客开具()。

关于应急退票操作说法不正确的是()。

在应急退票模式下,旅客持电子客票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,旅客持现金支付的纸质车票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,旅客持电子支付的纸质车票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,退票席位()。

启动应急售票系统时,售票员登录()办理应急退票。