售票员短时间内暂停退票时,通过菜单进入()界面,暂停作业。

遇电子支付平台故障,无法办理银行卡支付车票退款时,POS机打印()一式两联,将第二联交旅客,并通知旅客联系发卡行查询消费记录,后续退款由支付平台处理。

“车票收回凭证”一式()联。

因客票系统故障,导致无法给旅客办理电子支付纸质车票联机退票时,售票员应收回原票,给旅客开具()。

“受理退票凭证”一式()联。

互联网售票系统故障,旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员给旅客开具()。

关于应急退票操作说法不正确的是()。

在应急退票模式下,旅客持电子客票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,旅客持现金支付的纸质车票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,旅客持电子支付的纸质车票要求退票时,售票员应()。

在应急退票模式下,退票席位()。