应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需()调整票号。

旅客在规定的时间内要求办理改签时,在()前提下,车站予以办理。

改签是指旅客变更()时需办理的签证手续。

售票员办理始发改签时,要问清旅客改签的(),确认是否符合改签条件。

办理批量改签时,售票员按()键,获取下一张电子客票信息。

通过快捷键()可以直接进入到“始发签证”界面。

“车站退款证明书”一式()联。

退票报销凭证需填写内容有()。

给旅客开具的退票报销凭证必须加盖()。

退还旅客部分票价时,应交给旅客()。

因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经()批准后予以退票。