A、 网
B、 换
C、 工
D、 互
答案:A
解析:电子客票换票后,车票票面会打印"网"字,表示是通过网络换票的。
A、 网
B、 换
C、 工
D、 互
答案:A
解析:电子客票换票后,车票票面会打印"网"字,表示是通过网络换票的。
A. 开车前2小时
B. 开车前30分钟
C. 开车前
D. 开车之后当日内
解析:根据规定,旅客如不能按票面指定的日期和车次乘坐北京西—九龙直通列车时,在开车前可办理一次改签手续。
A. 正确
B. 错误
解析:现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金是为了确保现金交接的安全和准确性,避免出现财务风险。支票不能代替现金进行交接,以免出现不必要的纠纷和误解。
A. 意外伤亡费
B. 意外伤亡、急救费
C. 意外伤亡、埋葬费
D. 意外伤亡、急救或埋葬费
解析:运输收入进款可用于垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。选项D包含了所有可能的用途,是正确答案。
A. 12周岁以下
B. 不满6周岁且不单独占用卧铺
C. 身高不超过1.1M
D. 不满4周岁且不单独占用卧铺
解析:根据国际联运规定,座席车席中的旅客有权免费携带不满4周岁且不单独占用卧铺的儿童1名。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织。这意味着在空调失效的情况下,车站和列车需要共同协调解决问题,确保旅客的舒适和安全。因此,答案是正确的。
A. “售票”
B. “辅助”
C. “制票”
D. “处理”
解析:进入售票程序后,需要打开“辅助”菜单中的“软POS处理”界面进行签到。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
解析:旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按照每张车票票面票价的20%核收退票手续费。这是根据规定来计算退票手续费的具体方式。
A. “误售”
B. “误购”
C. “误乘”
D. 铁路责任
解析:当旅客误乘或坐过了站需要送回时,车站会在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
A. 4日
B. 8日
C. 10日
D. 12日
解析:根据题目描述,旅客持有硬座客快通票,因病中途下车治疗,经医院证明需延长车票有效期8天,车站办理后,车票有效期共计12天。
A. 全年定期、定期通勤、通勤
B. 临时定期、定期通勤、通勤
C. 全年定期、临时定期、定期通勤
D. 全年定期、临时定期、探亲
解析:持用全年定期、临时定期、定期通勤乘车证时,应同时附有乘车证使用卡片。