A、 12点
B、 18点
C、 20点
D、 24点
答案:B
解析:车站、列车运输收入进款结账时间统一规定为18点,除特定者外。
A、 12点
B、 18点
C、 20点
D、 24点
答案:B
解析:车站、列车运输收入进款结账时间统一规定为18点,除特定者外。
A. 正确
B. 错误
解析:暑假发售学生票的时间为6月1日至9月30日,符合规定。
A. 立即拨打“119”火警电话
B. 讲清火灾发生单位、起火物、火势情况
C. 指派专人到路口接应消防车,为其指示起火点和通过路线
D. 以上都是
解析:铁路发生火灾时,报警要求包括立即拨打“119”火警电话、讲清火灾发生单位、起火物、火势情况、指派专人到路口接应消防车,为其指示起火点和通过路线。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:硬座实际定员为硬座总标记定员减10个座位(新型车除外)。
A. 收入部门
B. 财务部门
C. 客运部门
D. 有关部门
解析:客货营业窗口找零备用金由决算单位财务部门提供。
A. 现付、到付、后付、代付
B. 现付、到付、后付、预付
C. 后付、预付、代付
D. 现付、到付、预付
解析:铁路运输费用具体核收方式包括现付、到付、后付、预付,其中代付不在具体核收方式之列,故选项B正确。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,银行卡支付方式购买的车票改签后,新票票价低于原票票价时,应进行退款,并POS机打印“退款凭条”。
A. 退还票价差额
B. 不退还票价差额
C. 退还票价差额,对差额部分核收退票费
D. 退还票价差额,核收退票手续费
解析:在办理始发改签时,如果新车票票价低于原票价,需要退还票价差额,但对差额部分需要核收退票费。
A. “X”
B. “V”
C. “#”
D. “1”
解析:交易行状态为“1”表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。
A. 允许旅客进站乘车
B. 为旅客办理退票,再重新购票
C. 延长车票有效期
D. 为旅客办理签证手续
解析:根据规定,由于线路中断导致无法乘车的旅客可以办理退票,再重新购票。
A. 直接改签
B. 退原票、售新票
C. 等系统恢复后处理
D. 收回原票退还现金
解析:当车站无法办理电子客票改签业务时,应急改签处置可采用退原票、售新票的方式办理。