A、 中华人民共和国居民身份证
B、 中华人民共和国外国人旅行证
C、 边境通行证
D、 港澳台同胞回乡证
答案:C
解析:经由边境管理区出入境的华侨、港澳台同胞需要持有边境通行证。
A、 中华人民共和国居民身份证
B、 中华人民共和国外国人旅行证
C、 边境通行证
D、 港澳台同胞回乡证
答案:C
解析:经由边境管理区出入境的华侨、港澳台同胞需要持有边境通行证。
A. 物耗
B. 劳务
C. 辅助作业
D. 辅助作业、劳务及物耗
解析:客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用,包括辅助作业、劳务和物耗。
A. 售票
B. 管理监控
C. 退票
D. 综合查询
解析:系统提示旅客身份信息被举报冒用时,需要通过管理监控程序核实确认是否为本人购买的车票,以保证退票手续的合法性。因此,正确答案为B.管理监控。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路消防管理办法》,铁路消防工作由铁路公安机关监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施,因此题目中的说法是正确的。
A. 居民身份证原件
B. 居民身份证复印件
C. 按规定可使用的有效护照
D. 港澳居民来往内地通行证
解析:旅客使用居民身份证购买车票,要求退票时需要凭车票和居民身份证原件办理。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定高铁车站售票窗口应当有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息,以提高服务质量和透明度。因此,高铁车站售票窗口应当有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:应急售票系统通常只能办理基本的售票业务,无法办理始发改签和中途下车签证业务。因此,应急售票系统不能办理这两种业务。
A. 0.5%
B. 1%
C. 1.5%
D. 2%
解析:根据题目描述,迟交总额的1%作为运输费用迟交金,因此正确答案为B.1%
A. 正确
B. 错误
解析:办理进站补时时,不会直接补收差价部分,而是按照规定的流程进行补时操作。
A. 正确
B. 错误
解析:高空作业时,身系安全带可以防止意外坠落;梯子有人扶可以提供额外支撑和保障;物品不下掷可以避免伤害他人或自己。这些都是高空作业时需要遵守的安全规范。因此,答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,停运列车车票在办理改签高改低时,不收取差价部分的退票费。因此,不收取差价部分的退票费是正确的。