A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:分号列车运行图是指特定时间段内的列车运行计划,而不是持续到下次重新编制或调整为止的。因此,题目中的描述是错误的。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:分号列车运行图是指特定时间段内的列车运行计划,而不是持续到下次重新编制或调整为止的。因此,题目中的描述是错误的。
A. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力残疾,残疾等级为一级的
B. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明肢体残疾,残疾等级为二级的
C. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明智力残疾,残疾等级为三级的
D. 持有中华人民共和国残疾军人证,且载明残疾等级为四级的
解析:根据规定,持有智力残疾等级为三级的残疾人可以购买残疾人旅客专用票额车票。
A. 港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证
B. 港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照
C. 港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照
D. 港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国旅行证、按规定可使用的有效护照
解析:在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。因此正确答案为C。
A. 正确
B. 错误
解析:根据题目描述,旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按每张车票票面票价的20%核收退票手续费,尾数不足1元按元计算。这是关于退票手续费计算的规定,需要根据题目要求计算退票手续费。所以答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:注销用户属于敏感操作,需要特权操作员进行赋权后才能进行操作,以确保安全性和合规性。因此,正确答案是正确。
A. 警告
B. 通报批评
C. 罚款
D. 行政处分
解析:对服务质量问题的处罚种类包括警告、通报批评、罚款和行政处分,而不包括警告。因此,正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客在12306.cn网站购票后已换取纸质车票的,无法在网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票,因为电子客票和纸质车票是不同的票种。只有在购买电子客票的情况下,才能在网站进行相关操作。
A. 旅客乘降所
B. 不办理行李的车站
C. 不办理包裹业务的车站
D. 不办理行李和包裹业务的车站
解析:符号◎表示不办理包裹业务的车站。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,如果办理中转签证后的车次、席铺位票价低于原票价,票价差额部分是不予退还的。这是为了防止旅客恶意利用中转签证进行退票套利。所以在办理中转签证时,需要注意这一规定。
A. 票面乘车日期当日其他列车
B. 预售期内的任意乘车日期
C. 票面乘车日期次日其他列车
D. 票面乘车日期开车前的其他列车
解析:停运调令列车允许改签预售期内的任意乘车日期的车票。
A. 正确
B. 错误
解析:安装了客票安全代理的操作终端和服务器不得随意安装其他应用软件,以确保系统的安全性和稳定性。