A、 全程空调车票价
B、 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C、 全程空调车与普通车的票价差额
D、 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额
答案：D
解析：根据题目描述，旅客在乘坐空调车和普通车时，需要根据全程普通硬座车票和乘坐空调车区段的票价差额来计算发售的票价。因此正确答案为D。
A、 全程空调车票价
B、 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C、 全程空调车与普通车的票价差额
D、 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额
答案：D
解析：根据题目描述，旅客在乘坐空调车和普通车时，需要根据全程普通硬座车票和乘坐空调车区段的票价差额来计算发售的票价。因此正确答案为D。
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
解析：电化区段攀爬车顶耽误列车属于一般C类事故，即一般的安全生产事故。
A. 换票、验证、安检、进站
B. 售票、验证、安检、进站
C. 换票、验证、安检、出站
D. 售票、安检、进站、出站
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，需要在换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定实行首问首诉负责制，即受理旅客咨询、投诉时，第一个接待旅客的人员负责解决问题。这样可以提高服务效率，更好地满足旅客需求。
A. 不加价
B. 0.09元/(人.㎞)
C. 0.10元/(人.㎞)
D. 0.16元/(人.㎞)
解析：题目考察青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价的规则，硬卧按0.10元/(人.㎞)加价。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，成人和儿童混乘一辆车时，人数不足时按定员核收全价客票票价。因此，题目中描述的情况是正确的。
A. 12306.cn网站或车站售票窗口
B. 车站售票窗口或铁路自动售票机
C. 12306.cn网站或铁路代售点
D. 12306.cn网站或铁路自动售票机
解析：铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路技术管理规程》
解析：《铁路旅客运输规程》是为了规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作而制定的，是铁路运输企业的内部规章制度。选项B是正确答案。
A. 甲联
B. 乙联
C. 丙联
D. 任一联
解析：代用票填写时，禁止涂改，应按合计栏款额在乙联剪断线剪断后交给旅客。
A. 正确
B. 错误
解析：旅客在12306.cn网站购票后已换取纸质车票的，无法在网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票，因为电子客票和纸质车票是不同的票种。只有在购买电子客票的情况下，才能在网站进行相关操作。
A. 30%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
解析：根据题目描述，儿童票价为大人票价的50%，即儿童票价为成人票价的一半。
