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判断题

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《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

A、正确

B、错误

答案：A

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。

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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向( )喷水方式洗刷车体。

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线路中断时,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车前15日内恢复旅行

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当突发事件无法控制并严重危及旅客生命安全需紧急疏散时，列车长要通过（）明确停车位置，派人下车查找疏散通道。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》迅速了解掌握车内各类情况，及时向( )报告和向( )及( )反馈车内情况及急需解决的问题，并保持与车站、列车运行所在地局集团公司及本段生产调度指挥中心的信息联系。

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发售区段票时，必须用（）、（）或（）填写。

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《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为（）。

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《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向( )喷水方式洗刷车体。

A. 　车体顶部

B. 　车体上部

C. 　车体中部

D. 　车体下部

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线路中断时,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车前15日内恢复旅行

A. 正确

B. 错误

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当突发事件无法控制并严重危及旅客生命安全需紧急疏散时，列车长要通过（）明确停车位置，派人下车查找疏散通道。

A. 司机、机械师

B. 司机、客调

C. 司机

D. 客调

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A. 列车运行所在地局集团公司客调

B. 车站

C. 本段生产调度指挥中心

D. 客调

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发售区段票时，必须用（）、（）或（）填写。

A. 墨汁

B. 蓝色钢笔

C. 黑色墨水

D. 圆珠笔

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《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

A. 一周

B. 10日

C. 15日

D. 3日

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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为（）。

A. 4s

B. 3s

C. 2s

D. 1s

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