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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。

A、全身

B、身体外露

C、手臂

D、双腿

答案:B

列车长题库(官方)
《铁路旅客运输管理规则》规定, 列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望的制度,遇有临时停车,应打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-df10-c0f5-18fb755e881a.html
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停站立岗时,( )立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3cc8-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七十一条规定,事故当事人违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成人身伤亡,定( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按( )人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a2d0-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e881c.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8800.html
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出乘前班组集中点名时,列车长重点检查班组人员着装( ),佩戴职务标志,仪容整洁,无染发、超标佩戴饰物、穿高跟鞋等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8803.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e880e.html
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遇有车体突发上下震动、异常摆动时,( )应迅速赶到现场检查确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e881c.html
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题目内容
(
单选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。

A、全身

B、身体外露

C、手臂

D、双腿

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输管理规则》规定, 列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望的制度,遇有临时停车,应打开车门。

A. 对

B. 错

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停站立岗时,( )立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

A. 面向旅客进站方向

B. 面向旅客放行方向

C. 面向旅客上车方向

D. 面向检票口方向

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《铁路交通事故调查处理规则》第七十一条规定,事故当事人违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成人身伤亡,定( )责任。

A. 铁路局

B. 所在单位

C. 所在单位主管领导

D. 事故当事人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按( )人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a2d0-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机,车站作业完毕,请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e881c.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A.  鞋套或使用垫布

B.  鞋套或使用垃圾袋

C.  使用垫布或垃圾袋

D.  鞋套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8800.html
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出乘前班组集中点名时,列车长重点检查班组人员着装( ),佩戴职务标志,仪容整洁,无染发、超标佩戴饰物、穿高跟鞋等。

A. 整齐

B. 规范

C. 统一

D. 规范、统一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8803.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达到站。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e880e.html
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遇有车体突发上下震动、异常摆动时,( )应迅速赶到现场检查确认。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 旅客

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e881c.html
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