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单选题
《哈尔滨客运段乘务餐售一体化管理指导意见》适用于哈尔滨客运段所属餐售从业人员,不纳入车队绩效考核并计算工资。
单选题
《中国共产党支部工作条例(试行)》规定,党支部书记一般应当具有2年以上党龄。
单选题
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
单选题
《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。
单选题
旅客因疾病在列车上死亡,按规定给付保险金。
单选题
因误售、误剪、旅客所持的车票的下车站不停车而造成旅客跳车的属于列车责任。
单选题
《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:渡海作业前,列车长组织列车员提前到达本车厢作业,劝说旅客回到本车厢座位就坐,中上铺旅客到下铺或边座坐好,劝阻旅客不要在车厢内走动,锁好分解车厢两端端门,分解车厢时,要使用安全警示带,防止旅客通过发生危险。
单选题
《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
单选题
线路中断时,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车前15日内恢复旅行
单选题
发售加快票到站,必须是所乘坐快车或特快车的停车站。
