答案:B
解析:根据铁路部门规定,持用低等级车票乘坐高等级列车时,是需要补收所乘区间的票价差额的。因此,题目说法错误。
答案:B
解析:根据铁路部门规定,持用低等级车票乘坐高等级列车时,是需要补收所乘区间的票价差额的。因此,题目说法错误。
A. 处理
B. 善后
C. 预案
D. 教育
解析:根据铁路旅客运输服务质量标准规定,应做好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、处理工作。因此正确答案为A.处理。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。因此,题目中的说法是错误的,应该是必须设置安全踏板和警示带。
A. 餐车;“爱心凳”
B. 餐车;边座
C. 空余席位;“爱心凳”
D. 边座;“爱心凳”
解析:根据列车服务规定,重点旅客购买到无号席位时,应优先安排到餐车就坐。
A. 正确
B. 错误
解析:华侨学生回家时,车票发售至边境车站是符合实际情况的,因为华侨学生可能需要在边境车站换乘其他交通工具或者进行出入境手续。所以这道题的答案是正确的。
A. 不负责
B. 不办理
C. 应负责
D. 要妥善
解析:鲜活易腐物品和食品在车站不负责保管和转运。
A. 对
B. 错
解析:空调客车的电茶炉通常由乘客自行操作,而不是检车乘务员。
A. 防寒过冬
B. 电气化安全
C. 防洪
D. 防暑降温
解析:根据《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,对防寒工作,应提前做好准备,包括对有关人员进行防寒过冬培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
A. 标志明亮
B. 标志明显
C. 标志鲜明
D. 标志醒目
解析:《管规》规定旅客列车车容标准,要求庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。选项C符合标准要求。
A. √
B. ×
解析:消防通道的宽度不应小于3.5米是消防安全的规定,保证消防车辆和人员能够顺利通过,确保火灾时的安全疏散。
A. 1s
B. 3s
C. 5s
D. 7s
解析:听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上,以确保乘客能够清楚地听到每次鸣示。