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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。()

A、正确

B、错误

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,收费项目和标准必须符合国家和铁道部的相关规定,不能乱加价、滥收费。因此,正确。

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动车组添乘证是特种乘车证的一种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e880d.html
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车号为“443268”的客车属行李车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8828.html
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车站发现无人护送的精神病旅客,一般禁止乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-00b0-c0f5-18fb755e8812.html
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列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,机车按牵引动力方式分为( )机车、内燃机车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1798-c0f5-18fb755e8802.html
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《岗位作业指导书》中要求首尾载客车厢内端门粘贴( )标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c728-c0f5-18fb755e8809.html
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执行车机联控时,应使用普通话,做到()。严禁使用车机联控频率进行无关通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ae8-c0f5-18fb755e8803.html
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旅客的基本权利中旅客要求承运人提供与车票票面记载相适应的服务并保障其旅行安全;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e8801.html
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对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-9cc0-c0f5-18fb755e881b.html
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铁路信号分为()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-49b8-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。()

A、正确

B、错误

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,收费项目和标准必须符合国家和铁道部的相关规定,不能乱加价、滥收费。因此,正确。

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动车组添乘证是特种乘车证的一种。

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B. 错

解析:动车组添乘证属于特种乘车证,是为了方便动车组乘务人员乘坐列车而发放的一种证件。

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车号为“443268”的客车属行李车。()

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车站发现无人护送的精神病旅客,一般禁止乘车。()

A. 正确

B. 错误

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列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)

A. 对

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解析:根据《动车组服务质量规范》第8.3.4条规定,列车遇变更径路时,客运乘务员需要做好宣传解释,配合车站组织旅客下车,并按规定做好站车交接。这是客运乘务员在处理列车遇变更径路情况时应该遵循的规定。

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,机车按牵引动力方式分为( )机车、内燃机车。

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《岗位作业指导书》中要求首尾载客车厢内端门粘贴( )标识。

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执行车机联控时,应使用普通话,做到()。严禁使用车机联控频率进行无关通话。

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B. 用语准确

C. 吐字清晰

D. 吐字清楚

解析:执行车机联控时,应使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。严禁使用车机联控频率进行无关通话。

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旅客的基本权利中旅客要求承运人提供与车票票面记载相适应的服务并保障其旅行安全;

解析:旅客的基本权利中,并没有要求承运人提供与车票票面记载相适应的服务,只是要求保障旅客的旅行安全。因此,题目中的说法是错误的。

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对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。

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D. 所在地教委证明

解析:对普通大、中专院校录取的新生,凭录取通知书可购买一次学生票。

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