旅客列车运行在外局时，应接受所在铁路局的检查指导，服从调度指挥。

旅客携带品（）不超过200厘米。（1.0分）

旅客携带品每件物品外部尺寸（）不超过160厘米。（1.0分）

每一普通成人旅客免费携带品的重量是不超过（）千克。（1.0分）

旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面（）。（1.0分）

每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买（）票。（1.0分）

身高1.2~1.5米儿童,应买（）票。（1.0分）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客（）,并积极做好服务工作。（1.0分）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口（）下车。（1.0分）

《管规》规定,清扫时,（）碰触旅客、物品。（1.0分）

《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的（）。（1.0分）