旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。

加强对重点旅客，委托同行人和周围旅客帮忙照看，语言简练，清晰，标准用语：（）

发现旅客贵重物品外露，或没有安置好随身物品时，及时提醒，防止丢失被盗，标准用语（）

发现旅客携带品可疑时，引导旅客到乘务室（独立空间）开包检查，保护旅客隐私，注意语气,标准用语：（）。

停步，等旅客示意或配合后越行，标准用语：（）

旅客按照指引将行李放置大件行李处或车厢最后一排座席时，重点提示旅客并向旅客表示谢意，标准用语：（）。

发现行李架上背包侧兜装有雨伞、水杯等可能滑落，主动劝说旅客取下或放置合适位置，标准用语：（）。

发现旅客行李过大，阻碍通道时，主动劝说旅客将行李放置在大件行李区，指引方向，旅客调整后向旅客表示谢意，提示旅客做好自行看管。遇有重点旅客时主动上手帮助安置,标准用语：()

发现旅客铁器、锐器、杆状物、玻璃制品等放置在行李架上，引导旅客调整，旅客调整后向旅客表示谢意。遇有重点旅客时主动上手帮助安置，标准用语：（）

动车组客运乘务人员精准服务标准中发现旅客乘坐位置错误，妥善解决，指引正确位置，附带手势引导方向。（遇有重点旅客时帮助拿行李）标准用语：（）

动车组客运乘务人员精准服务标准中响铃登车对下车吸烟或离车门口的旅客进行提醒标准用语：（)